Vídeo Estação OTICS-RIO AP 4.0 - CRCQ - Certificado de Reconhecimento ao Cuidado de Qualidade
Vídeo Estação AP 4.0 Barra da Tijuca
Sinopse:
O vídeo tem início com a fala do Subsecretário de Atenção Primária Vigilância e Promoção da Saúde, Dr. Daniel Soranz que faz uma introdução sobre o CRCQ, mostrando a idéia da certificação. Em seguida Dr. Ricardo Lisboa, Diretor do Centro Municipal de Saúde Harvey Ribeiro de Souza Filho fala que o CRCQ está sendo uma grande oportunidade para revisão dos processos de trabalho e pontua 3 fatores que levaram as Unidades alcançarem ao exito. Em seguida entra a fala da mãe da criança Vanessa Benichi, que diz levar seu filho para ser vacinado na Unidade desde o seu nascimento, mostrando a sua satisfação com o serviço. Logo após o Diretor do Centro Municipal de Saúde Jorge Saldanha Bandeira de Mello, Dr. Antônio Carlos C. D'oro fala da satisfação da Unidade ter sido reconhecida por um trabalho que já estava sendo realizado, afirmando ser positiva a certificação por trazer o reconhecimento pra Unidade. Em seguida a Paciente Yolanda Pereira de Rezende dá seu depoimento dizendo que é paciente da Unidade há mais de 10 anos e que participa das atividades realizadas com o envelhecimento ativo e como sua participação nessas atividades trouxe melhorias para sua saúde. O vídeo finaliza com a fala do Subsecretário Dr. Daniel Soranz que afirma que a certificação motivará a todos a alcançar o padrão de qualidade e explica como o blog da Unidade servirá de modelo daquele programa certificado para a Secretaria.
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